home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Power Tools 1993 November - Disc 1 / Power Tools Plus (Disc 1 of 2)(November 1993)(HP).iso / ccsy / 50918302 / a8302.tx1 < prev    next >
Text File  |  1993-09-23  |  13KB  |  323 lines
  1. Microsoft Mail / OpenMail Solution
  2.  
  3. Sales Brief 
  4.  
  5. 1.  Overview
  6.  
  7. The Microsoft Mail Windows native client implementation to OpenMail is 
  8. now available.  The intent of this document is to define more clearly 
  9. what the solution comprises in terms of client, server, network and 
  10. directory functionality.  The format of this document is as follows:
  11.           
  12.           Section 2       MS Mail for Windows solution
  13.           Section 3       MS Mail/OpenMail solution
  14.           Section 4       MS Mail/OpenMail user model
  15.           Section 5       MS Mail/OpenMail Networking
  16.           Section 6       MS Mail/OpenMail extendable
  17.                              client capability
  18.           Section 7      MS Mail/OpenMail product
  19.                              distribution, cost and support
  20.  
  21. 2.  MS Mail for Windows (version 3.0 or 3.2)
  22.  
  23. MS Mail Lan Mail architecture overview
  24. The typical architecture for a pure MS Mail solution is made up of 
  25. clients which are connected to "Post-Offices".  Typically 50-100 
  26. configured users can be supported by one Post-Office.   Post-Offices 
  27. store and forward the messages for the users on a particular node.  
  28. Connections between Post-Offices are via "Import/Export" machines.  
  29. Gateway capability requires further dedicated machines for X.400, MHS, 
  30. Fax, Telex etc.
  31.  
  32. The Post Office, Import/Export and each Gateway require dedicated PCs.  
  33. This means for each 50-100 users there must be a Post Office and an 
  34. Import/Export PC.  Gateway machines are usually centralized and will be 
  35. configured by usage expectations.
  36.  
  37. Client Features
  38.  
  39. The Microsoft Mail for Windows standard client was designed to be a 
  40. simple, user friendly interface with well integrated, familiar features 
  41. that are widely supported on multiple mail systems.  This strategy is 
  42. very different than any other in the industry at this time.  Thus the 
  43. client will be able to use alternative server mailing systems as a back 
  44. end.  The client will also have a clearly defined interface (MAPI - 
  45. messaging API) to aid in development of "drivers" which will connect the 
  46. MS Mail client to multiple mailing systems.
  47.  
  48. It allows the user the following capabilities:
  49.           
  50. *    To Read, File, Copy , Print, and Delete a message
  51. *    Acknowledgments;  Read, and not delivered
  52. *    User configurable password changes
  53. *    Message Filters;  Based on subjects and priority
  54. *    Priority Levels;  Urgent, Normal and Non-urgent
  55. *    Traveling user;  This is accomplished via dial-in Modem
  56.  
  57. The features which are not available in the Microsoft Client of note 
  58. are:
  59.  
  60. *    User configurable conversions;  the client was designed for use in an 
  61. MS Mail environment. (There are conversions which are gateway 
  62. specific, however.)
  63. *    Autoforward/Autoanswer
  64. *    Text editor of choice;  Other Windows applications can be linked in, 
  65. though.
  66. *    Nicknames
  67. *    Importance Levels
  68. *    Designates
  69.  
  70. Directory Features:
  71.  
  72. The MS Mail client allows a user to check names against the server 
  73. directory, then offers choices based on partial matches of last names.  
  74. Frequently used names can be stored in a personal address book.  This 
  75. address book has a point and shoot interface.  The directory does not 
  76. iteratively search for names in an on-line fashion as the user types 
  77. each letter in.
  78.  
  79. The directory is proprietary, not standards based and contains only name 
  80. and address information.
  81.  
  82. Server Features (Post-Office):
  83.  
  84. The LAN mail Post-Office is based on a shared file architecture where 
  85. all the processing occurs on the client not the server. A single file 
  86. holds all of the messages to the users within a particular Post-Office.  
  87. This means that the server is inherently unscalable.  However powerful 
  88. the processor, the Post-Office server message file has a saturation 
  89. limit which cannot be exceeded.  This architecture has implications on 
  90. the security of the system as well as its integrity.
  91.  
  92. Administration capabilities are local, not remote and are mainly focused 
  93. on routine tasks such as the maintenance of user details, directory 
  94. entries and distribution lists.  The server must be taken off-line for 
  95. regular service maintenance tasks.  There are no preventative 
  96. maintenance, monitoring, or troubleshooting tools available.
  97.  
  98. There are Server Post-Offices available which support DOS, Macintosh and 
  99. Windows clients.  The UNIX and terminal environments are not supported.
  100.  
  101. Gateway Features:
  102.  
  103. LanMail "Post-Offices" are connected together via another PC with 
  104. "Import/Export capability".  The import/export machine allows 
  105. communication within the MS Mail environment.  Other dedicated machines 
  106. are necessary to offer gateway capability to Fax, Telex, X.400 etc.
  107.  
  108. 3.  The OpenMail server/Microsoft Mail client Solution
  109.  
  110. Essentially the solution offers the Microsoft Mail 3.0 or 3.2 Windows 
  111. client running natively on OpenMail (Atlantic version or later).  Rather 
  112. than using a gateway, the solution natively integrates the MS Mail 
  113. client with OpenMail's Directories and Transport functions.  This 
  114. inherently does away with the need for post offices and gateways and 
  115. allows the messaging system to run more efficiently and effectively.
  116.  
  117. The way that this is accomplished is through the interfaces that are 
  118. available on both the MS Mail client and OpenMail.  The MS Mail client 
  119. interface will eventually be called MAPI (Microsoft's Messaging API), 
  120. although today we have developed to a precursor of this interface (We 
  121. call this "MAPI 0").  When MAPI becomes a fully specified interface 
  122. ("MAPI 1"), we will roll the driver development to comply with it.  The 
  123. OpenMail User Agent Layer (UAL) is the server interface.  For the 
  124. current release, a mail driver has been developed to integrate the 
  125. client to OpenMail which utilizes "MAPI 0" and the UAL.
  126.  
  127. Hewlett-Packard and Microsoft have signed a legal contract covering the 
  128. development, marketing, distribution and support of the software driver 
  129. that links Microsoft Mail clients with OpenMail servers in this direct 
  130. client/server relationship. Reference press release dated April 19, 
  131. 1993.
  132.  
  133. HP wants to ensure that our customers are protected into the future with 
  134. this solution.  Microsoft has committed, through the contract, to 
  135. release the full MAPI 1.0 in an open release.  This provides the 
  136. necessary protection of an interface that is open to the industry and 
  137. therefore less susceptible to Microsoft changing strategies and 
  138. interface in the future.
  139.  
  140. Additional Server Capabilities:
  141.  
  142. There are no differences to note between OpenMail running MS Mail 
  143. clients and OpenMail running HP Clients.
  144.  
  145. There are many notable differences in comparing OpenMail with the 
  146. LanMail server components.  The additional functionalities that are 
  147. available with OpenMail are; 
  148. *    X.400 Native Server
  149. *    Multi-Platform support
  150. *    Unix, Transaction, Multi-tasking, multiuserbased
  151. *    High Availability
  152. *    Scalability
  153. *    Security (Access Passwords, Mailbox secure, Messages encoded)
  154. *    Administration Tools (Local or Remote)
  155. *    Preventative Maintenance Tools (Loop detection,
  156. *    Monitor Facility, Network statistics,
  157. *    Non-delivery reports)
  158. *    Trouleshooting Tools (Error manager server, message tracing)
  159. *    Audit & Statistics
  160. *    Access Control Lists
  161. *    Request Server
  162.  
  163. The OpenMail server will support all the major client platforms;  DOS, 
  164. Windows, UNIX, Mac and Terminals.  OpenMail runs natively over X.400 and 
  165. SMTP.
  166.  
  167. (* For more detail, consult the OpenMail Specification or Datasheet)
  168.  
  169. Additional Directory Features:
  170. The directory functionality is enhanced within the solution to include 
  171. the
  172. following attributes:
  173.  
  174. *    Native X.400 addressing compliance
  175. *    Soundex searching
  176. *    Configurable directory fields for additional user information.
  177. *    Wildcard Searching
  178. *    Directory administration tools
  179.  
  180. Client Features:
  181.  
  182. All of the client features of MS Mail 3.2 for Windows are supported in 
  183. the solution.
  184.  
  185. The solution also provides some features which are not currently 
  186. available in the native MS Mail client.  These are:
  187.  
  188. *    Blind Carbon Copy
  189. *    Message Sensitivity Levels (Normal, Private, Personal, Company 
  190. Confidential)
  191. *    Wastebasket Folder 
  192.  
  193. 4.  The Solution User Model
  194.  
  195. In the solution the server stores messages in a secure and reliable 
  196. fashion within the OpenMail In-Tray and Out-Tray.  These messages are 
  197. not held in a single file that has multi-user access.  The server 
  198. essentially has all the attributes of OpenMail.
  199.  
  200. The benefits of using OpenMail as a server are increased reliability,
  201. integrity, scalability and security.
  202.  
  203. The MS Mail client has a local message store.  Once the user is 
  204. connected to the server, new messages are transferred in a batch 
  205. fashion.  The server can then be polled in predefined time intervals to 
  206. receive mail in a continuous fashion.
  207.  
  208. The benefits of the client user model are that it will allows;  offline 
  209. access to mailing, speed of access to messages and less server disk 
  210. space/CPU usage.
  211.  
  212.  
  213.  
  214.  
  215.  
  216.  
  217.  
  218.  
  219.  
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224. 5.  OpenMail server to MS Mail client connections
  225.  
  226. The following connections are supported with the first release of the
  227. Microsoft Mail driver:
  228.  
  229. Network Type           Networking Vendor       Products
  230.  
  231. TCP/IP                 Hewlett-Packard        ARPA/NS             
  232.                     Services for
  233.                                                    DOS/LanManager/     
  234.                         NetWare 
  235.  
  236.                        Microsoft                   LAN Manager 2.1a 
  237.                                    
  238.                        Novell                      Lan Workplace for 
  239. DOS                             4.03
  240.  
  241. Future Connections:
  242.  
  243. Support for the following connection methods has still to be confirmed.
  244. It is hoped to be provided during CQ393.
  245.  
  246. SPX/IPX                Novell                      Portable NetWare 
  247. 3.11 
  248.  
  249. Winsock 1.1            Hewlett-Packard         FTP PC TCP 2.2
  250.  
  251. Serial (EDCL)          Hewlett-Packard                  Protocol 
  252. bundled with                             UAL library
  253.                                    
  254. 6.  Extendable Client Capability
  255.  
  256. MAPI, the Microsoft messaging API is intended to become a standard 
  257. interface
  258. that can be used to develop message-enabled applications.  In theory, 
  259. this
  260. means that any application which is MAPI compliant will be able to run
  261. natively on the HP OpenMail backbone (eg. Spreadsheets, Word Processors 
  262. and
  263. other clients written to the MAPI interface).
  264.  
  265. Today, because developers are still developing to a precursor of the 
  266. MAPI
  267. interface (MAPI 0), MAPI conformance cannot be assumed, and consequently 
  268. each application needs to be tested with the Microsoft Mail driver to 
  269. certify the
  270. application's MAPI conformance.
  271.  
  272. For example, because MS Schedule+  does not conform 100% to the 
  273. interface specification, it is not supported for integrated use  with 
  274. this first release of the driver.
  275.  
  276. 7.  Product distribution, availability, cost and support
  277.  
  278. The MS Mail driver is supplied on the OpenMail media.  In addition, as 
  279. the
  280. Microsoft Mail client is not available on its own without a Post Office, 
  281. HP
  282. also distributes a copy of the Microsoft Mail client with OpenMail. The 
  283. required number of user licenses for the Microsoft Mail client must be 
  284. purchased from a Microsoft distributor or reseller.
  285.  
  286. The Microsoft Mail driver begins shipping with the OpenMail media 
  287. September '93.  Customers with support contracts for OpenMail will 
  288. receive the Microsoft Mail driver and client with their next OpenMail 
  289. update.   
  290.  
  291. There is no incremental cost to the solution.  The products are standard 
  292. "off
  293. the shelf" Microsoft Mail 3.0 or 3.2 for Windows and HP OpenMail.  Use 
  294. of the driver is included in the price of any OpenMail mailbox license.  
  295. Use of the client requires purchase of the required number of client 
  296. user licenses from Microsoft.
  297.  
  298. Hewlett-Packard and Microsoft have worked together to ensure high-
  299. quality support is available for the Microsoft Mail with OpenMail 
  300. solution. 
  301.  
  302. Provided that the relevant support contract is in place with Hewlett-
  303. Packard and a similar support mechanism has been established with 
  304. Microsoft, the customer may call either company for first level support. 
  305. The query will then be fully qualified, and if necessary, the customer 
  306. will be redirected so that the appropriate party can respond.
  307.  
  308. Basically, the driver has tracing facilities within it that can be used 
  309. to diagnose the origination of a problem from either the client or 
  310. server. OpenMail or driver problems will be handled through normal HP 
  311. processes, client problems will be dealt with by Microsoft.
  312.  
  313. Copyright Hewlett-Packard Company 1993. All rights reserved. 
  314. Reproduction, adaptation, or translation without prior written 
  315. permission is prohibited except as allowed under the copyright law.
  316.  
  317. P/N 5091-8302E 
  318.  
  319.  
  320. For HP Internal Use Only
  321.  
  322.  
  323.